1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website của Công ty TNHH Dược phẩm Khang Dương. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website, bao gồm khách hàng, đối tác và các bên liên quan.

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng
• Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật
• Không can thiệp, gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống

Người dùng chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi sử dụng website của mình.

4. Quyền và trách nhiệm của công ty

Chúng tôi có quyền:

• Thay đổi nội dung website mà không cần báo trước
• Từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản
• Bảo vệ hệ thống và dữ liệu trước các hành vi xâm nhập trái phép

Đồng thời, chúng tôi cam kết:

• Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác
• Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật

5. Thông tin sản phẩm và dịch vụ

• Thông tin sản phẩm được cung cấp trên website chỉ mang tính chất tham khảo
• Hiệu quả sử dụng sản phẩm có thể khác nhau tùy theo cơ địa
• Khách hàng nên tham khảo ý kiến chuyên môn trước khi sử dụng (nếu cần)

6. Đặt hàng và thanh toán

• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin khi đặt hàng
• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ lại thành công
• Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước

7. Chính sách giao hàng và đổi trả

• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển
• Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả nếu sản phẩm lỗi hoặc không đúng mô tả
• Điều kiện đổi trả sẽ được quy định cụ thể tại chính sách riêng

8. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, logo, văn bản…) thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Dược phẩm Khang Dương và được bảo vệ bởi pháp luật.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do việc sử dụng sai mục đích sản phẩm
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mạng, hệ thống, bên thứ ba)

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website.